Менеджмент (контрольная оценка 5)

Описание товара

Вопрос 1. Какие требования предъявляются к менеджеру?

Вопрос 2. Какие факторы внешней среды Вам известны?

Вопрос 3. Какое значение для стратегического планирования имеет

объективное определение цели организации?

Вопрос 4. В чем заключается теория справедливости? Приведите

примеры.

Вопрос 5. Какие методы принятия решений Вы знаете и какие чаще

применяете?

Вопрос 6. Из приведенного ниже перечня, назовите те виды деятельности, которые можно делегировать?

• принятие решений по выработке стратегии;
• рутинная работа;
• подготовительная работа;
• задачи строго доверительного характера;
• частичные вопросы;
• необычные, исключительные дела;
• руководство сотрудниками их мотивации;
• специализированная деятельность;
• задачи особой важности;
• актуальные, срочные дела, не оставляющие времени для объяснения и перепроверки.

Вопрос 7. Определите причины данного конфликта и назовите пути его разрешения.

Руководитель отдела маркетинга для повышения качества работы своего отдела набрал молодых специалистов и при этом ужесточил меры по распорядку дня, сократив обеденный перерыв на 15 мин. А т.к. они очень много работали, выполняя не только свою, но и дополнительную работу, руководство решило повысить им заработную плату. Все это вызвало недовольство у старых сотрудников, проработавших на данном предприятии немало лет и привыкших к устоявшемуся графику работы. Среди них было очень много людей с высшим образованием, что и усугубило ситуацию. Руководитель не обратил внимание на претензии. За командами и приказами он не видел людей. В коллективе возник конфликт.

Вопрос 8. Что нужно делать, чтобы произвести хорошее впечатление?

Вопрос 9. Что такое процесс управления по ситуации?