Менеджмент качества тест 100 вопросов с ответами 2018

Описание товара

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА тест с ответами,100 вопросов, 2018 г.

• Общество, целью существования которого является удовлетворение человеческих потребностей, называется обществом

A) потребления

B) закупок

C) маркетинга

D) покупателей

• Главным недостатком концепции «общества потребления” является

A) непонимание ограниченности природных ресурсов земли

B) обострение конкуренции между производителями товаров

C) необеспечение государством поддержки потребителей

D) ограничение условий для международного обмена товарами

• В Объединенной Европе государственная политика в области качества товаров и услуг воплощена в концепции, называемой

A) гармонизированной

B) продовольственной

C) потребительской

D) общественной

• Совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности, называется

A) качеством

B) стандартом

C) свойством

D) соответствием

• Первой фазой эволюции управления качеством явилась фаза

A) выходного контроля готовой продукции

B) управления

C) менеджмента качества

D) планирования качества

• Второй фазой эволюции управления качеством явилась фаза

A) управления

B) выходного контроля готовой продукции

C) менеджмента качества

D) планирования качества

• Третьей фазой эволюции управления качеством явилась фаза

A) менеджмента качества

B) выходного контроля готовой продукции

C) управления

D) планирования качества

• Четвертой фазой эволюции управления качеством явилась фаза

A) планирования качества

B) выходного контроля готовой продукции

C) менеджмента качества

D) управления

• В 70-х гг. XIX в. в оружейном производстве (заводы Сэмюэля Кольта) родилась идея

A) стандартного качества

B) менеджмента качества

C) качественного планирования

D) обеспечения НТП

• Форд применил сборочный конвейер и создал отдельную, независимую от производства, службу

A) технического контроля

B) входного качества

C) повышения квалификации

D) управления качеством

• «Потребитель должен получать только годные изделия, т.е. изделия, соответствующие стандартам. Основные усилия должны быть направлены на то, чтобы негодные изделия (брак) были бы отсечены от потребителя», – является основной идеей фазы развития управления качеством, которая называется фазой

A) выходного контроля готовой продукции

B) менеджмента качества

C) управления

D) планирования качества

• «Потребитель должен получать только годные изделия. Отбраковка сохраняется. Но основные усилия следует сосредоточить на управлении производственными процессами, обеспечивая увеличение процента выхода годных изделий», – такова основная идея фазы

A) управления

B) менеджмента качества

C) выходного контроля готовой продукции

D) планирования качества

• Концепция «Ноль дефектов» появилась на фазе эволюции управления качеством, которая называется фазой

A) менеджмента качества

B) управления

C) выходного контроля готовой продукции

D) планирования качества

• Программу «Ноль дефектов» предложил

A) Ф. Кросби

B) Г. Форд

C) Э. Деминг

D) Д. Джуран

• Включает в себя планирование, выполнение, контроль и корректирующее действие (PDCA) цикл

A) Деминга

B) Джурана

C) Кросби

D) Исикавы

• Модель Всеобщего контроля качества (TQС) предложил

A) А. Фейгенбаум

B) Э. Деминг

C) Г. Форд

D) Г. Тейлор

• Придумал «круг качества”, предложил диаграммы «причины – следствие”, разработал концепцию управления качеством, в котором участвует весь коллектив предприятия,

A) К. Исикава

B) Ф. Кросби

C) Э. Деминг

D) М. Вебер

• Идея трилогии обеспечения качества, в которой выделены три аспекта стратегического планирования качества в организации: планирование качества, улучшение качества, управление качеством, – принадлежит

A) Джурану

B) Демингу

C) Веберу

D) Форду

• Предложил «Справочник по качеству” как основной документ системы обеспечения качества предприятия

A) Месинг

B) Дюринг

C) Деминг

D) Джуран

• Под качественным изделием понимается изделие, требования к которому опр

Дополнительная информация

• Место концепции «ноль дефектов” заняла концепция «удовлетворенного потребителя” на фазе эволюции управления качеством, которая называется фазой

A) планирования качества

B) управления

C) выходного контроля готовой продукции

D) менеджмента качества

• Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных экспериментов

A) Тагути

B) Месинг

C) Джуран

D) Исикава

• В настоящее время мерой качества изделий служит степень удовлетворенности потребителя изделием, определяемая как: {Качество} =
• Количественно или качественно установленные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки, называются
• Определяют основные функциональные свойства продукции и обуславливают диапазон ее применяемости показатели
• Характеризуют способность продукции к сохранению работоспособности при соблюдении определенных условий эксплуатации и технического обслуживания (выражают свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости) показатели

A) надежности

B) назначения

C) направления

D) необходимости

• Связаны с совершенством конструктивно-технологических решений продукции, обуславливающих высокую производительность труда при изготовлении, ремонте и техническом обслуживании, показатели
• Характеризуют приспособленность продукции к антропометрическим, физиологическим, психофизиологическим и психологическим свойствам потребителя, проявляющимся в системе «Человек – Изделие – Окружающая среда”, показатели
• Связаны со способностью изделия к выражению красоты в предметно-чувственной форме (отражают свойства гармоничности, оригинальности, информационной выразительности, рациональности формы и т.п.) показатели
• Отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции показатели качества
• Теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем) изучаются наукой, называемой
• Относительная характеристика, являющаяся результатом сравнения совокупности значений показателей качества продукции с соответствующей совокупностью базовых значений этих показателей, называется
• Метод оценки качества, основанный на использовании единичных показателей, чтобы определить, по каким из них достигнут уровень базового образца и значения каких наиболее отличаются от базовых, называется
• Для оценки качества, когда можно установить суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции и суммарные затраты на создание и эксплуатацию продукции, используется показатель
• Продукция отечественного или зарубежного производства, подобная сравниваемому изделию, обладающая сходством функционального назначения и условий применения, является
• Комплексная система, ориентированная на постоянное улучшение качества продукции с целью удовлетворения запросов потребителя, обеспечивающая минимизацию производственных затрат и поставки продукции точно в срок, называется

и т.д.

ЕСЛИ ВАМ ЧЕМ-ТО НЕ ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА, УКАЗЫВАЙТЕ В СООБЩЕНИИ E-MAIL, Мы обязательно свяжемся с вами и разберем все ваши претензии в течении суток.

Если вам понравилась работа,пожалуйста, оставьте отзыв,этим вы поможете увеличить список товаров недорогих,но качественных работ.

Работы в формате *.rar открывается архиватором, скачайте любой бесплатно и откроется.