Менеджмент и маркетинг в современном здравоохранении

Описание товара

СИНЕРГИЯ Менеджмент и маркетинг в современном здравоохранении (Ответы на тест) 87/100 баллов

Сборник ответов.

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

• Пропаганда здорового образа жизни, кампании по борьбе с курением, наркоманией, кампании, касающиеся проблем планирования семьи и т.д., относятся к маркетингу …
• … - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради решения определенных задач организации: получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка
• Маркетинг … проводится с целью привлечения отдыхающих и желающих получить курс лечения в санаторно-курортных и лечебных учреждениях в конкретных климато-географических зонах, городах, регионах страны
• Товар (услуга) становится хорошо известен на рынке на стадии …, поэтому задача учреждения – задержаться на этой стадии как можно дольше: увеличить маркетинговые затраты на рекламу, повысить качество, улучшить обслуживание, снизить цены
• В широком понимании маркетинг … представляет собой систему принципов, методов и мер, базирующихся на коллективном изучении спроса потребителей и целенаправленном формировании предложений медицинских товаров и услуг производителем
• Под … необходимо понимать деятельность, направленную на получение полной информации о потребностях населения в различных видах медико-социальной помощи, обеспечивающей сохранение общественного здоровья
• К … звену руководителей здравоохранения можно отнести начальника медицинской службы в крупных больницах, главную медсестру, декана в медицинском высшем учебном заведении и т.д.
• … по маркетингу – это специалист, занимающийся созданием и расширением спроса, проблемами его изменения и сокращения, изыскивающий столько клиентов, сколько нужно для реализации всего объема услуг или продукции, производимой организацией в данный момент
• Неверно, что неспособность медицинской услуги к хранению требует …
• выделяет пять основных разделов инструктажа: «подготовка», «разъяснение», «упрощение», «оживление», «быть самим собой»

11.Комплекс маркетинга включает 4 категории, известных как 4Р маркетинга, куда входит …

• Задачи маркетинга при … спросе – отыскать способы увязки присущих товару или услуге выгод с естественными потребностями и интересами человека
• Количество больных, фактически обслуживаемых одним врачом за год, определяется по формуле Ф = Т х Р, где Т – это …
• Неверно, что стратегическое планирование …
• … источниками вторичной информации являются публикации рекламных агентств, материалы институтов изучения рынка, отраслевая статистика и т.д.
• … понимал стратегию как «определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий и распределение ресурсов, необходимых для этих целей»
• Продажа товара, услуг в нескольких торговых точках (компьютерная томография в диагностическом центре и клиниках города) – это … сбыт
• Необходимое число всех врачей в год рассчитывают по формуле Па = ∑ А х Н х Д, где А это …
• … осуществляется посредством комплексного, системного, беспристрастного и регулярного исследования маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности учреждения
• Пациент в здравоохранении является … товаров (услуг) для удовлетворения своих нужд

21.Эффективность использования прямого канала товародвижения заключается в том, что …

• … это количество медицинских услуг, которое медицинские работники могут оказать населению в определенный период времени
• … - это самая распространенная форма сбора данных в маркетинге, которую используют приблизительно 90 % исследователей
• Как один из основных подходов к организации маркетинговой деятельности используется, когда спрос на товары превышает предложение и себестоимость товаров очень высока

Дополнительная информация

• Характерная черта использования косвенного канала товародвижения заключается в том, что …
• Задачи маркетинга при … спросе – убедить приверженцев чего-либо отказаться от своих привычек, распространяя устрашающие сведения, резко поднимая цены, ограничивая доступность товара или услуги
• Неверно, что реализация целей маркетинговых исследований может осуществляться … методом
• По мнению …, руководитель должен выполнять функции предвидения и планирования, организации, распоряжения,
• На … уровне руководитель медицинского учреждения разрабатывает перспективные планы, формулирует цели, занимается адаптацией к различным переменам и организацией связей с внешней средой
• Основное достоинство … – возможность увидеть причину и следствие при маркетинговом исследовании
• Бухгалтерские отчеты, материалы ранее проведенных исследований относятся к … источникам вторичной информации
• Значимость менеджмента особенно ясно была осознанна в … ХХ столетия, когда эта деятельность превратилась в профессию, в область знаний, в самостоятельную дисциплину, а социальный слой – в весьма влиятельную общественную силу
• По А. Эдайзису, интегратор как тип руководителя …
• При … стиле руководства лидер побуждает сотрудников активно участвовать в принятии решений, каждого лично контролирует и побуждает к активным действиям

35.Маркетинговая … – это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами организаций и влияющих на возможность руководства службы маркетинга устанавливать и поддерживать с клиентами отношения успешного сотрудничества

36.Неверно, что для рынка медицинских услуг характерна …

• Нагрузка на врача поликлиники в час (Т) определяется по формуле Т = 60 / ∑ х В х Дн, где В – это …
• Если качество конкурентоспособности персонала проявляется часто, то при оценивании уровня конкурентоспособности выставляется … по пятибалльной шкале
• … цена устанавливается произвольно производителем (при стратегии высоких цен)
• Стратегия … побуждает каналы сбыта и предполагает активное предложение товара потребителям
• Определение видов источников информации и путей ее рационального сбора является … этапом маркетинговых исследований
• Процесс … является центральным в предпринимательской деятельности

43 …. сегмента рынка показывает, насколько реально ту или иную группу пациентов можно рассматривать как сегмент рынка, насколько она устойчива по основным определяющим признакам

• При оценке конкурентоспособности на стадии стратегического маркетинга приоритет должен отдаваться … подходу, прогнозированию будущих состояний

45.Неверно, что для уменьшения изменчивости услуг и обеспечения контроля качества необходимо …

• Координатор в коллективе …
• Согласно классификации руководителей Минцберга, руководителя медицинского учреждения, который участвует в заседаниях с обсуждением стратегии, обозревает ситуации, включающие инициирование или разработку проектов совершенствования деятельности, следует называть …
• По В. М. Чернышеву и А. Ю. Гендлину, по-настоящему прямым методом воздействия на людей является лишь … метод
• На стадии … маркетинга выполняются работы по материализации и реализации нормативов конкурентоспособности
• ... - это тип исследования, при котором в контролируемых условиях изменяется один или несколько факторов, а остальные остаются неизменными
• Метод ценообразования, …, основан на установлении низкой цены для получения определенной доли рынка для достижения такой главной цели, как снижение себестоимости единицы продукции при значительном объеме выпуска
• … этапом маркетинговых исследований является анализ собранной информации
• При определении конкурентных преимуществ самым невесомым качеством для врача будет являться его …